下着・ランジェリーオンラインショップ

下着通販.com >> よくある質問
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a Q1.注文してから、どれくらいで手元に届きますか？
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⇒在庫がある場合は、午前中迄のご注文に関しましては、当日出荷いたします。
在庫がない場合は、3〜7日以内の発送となります。
※土日祝日の発送はしておりませんので、ご了承下さい。
（営業時間：平日:10:00〜18:00　※土日祝日はお休み）
※ご注文が一部商品に集中した場合は、お届けが遅れる場合があります。

a Q2.支払い方法を「コンビ二後払い」にしたが、請求書が商品に入っていません。
支払いはどうしたらいいでしょうか？
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⇒商品とは別に請求書が発送されます。
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより、 コンビ二支払通知書がお客様に届きますので
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

a Q3.プレゼントとして贈りたいのですが、ラッピングはしてもらえますか？
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⇒ギフトラッピング有料（150円税込）ですが、承っております。

a Q4.「下着」とわからないように、届けてほしいのですが・・・
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⇒送り主は「下着通販.com」ではなく、「株式会社ハンソクサイト」として 、お届け致しますので、ご安心下さい。
発送の際は商品内容が外見上からは「下着」とわからないよう梱包していますので、
安心して受け取ることができます。
ご自宅で荷受が出来ない場合は、 お客様の職場、勤務先、会社宛てに商品をお届けすることも出来ます。